Outsourcing – στρατηγικη και οφελη

Το Outsourcing είναι μια στρατηγική που χρησιμοποιείται από πολλές επιχειρήσεις σε όλον τον κόσμο τα τελευταία χρόνια καθώς προσφέρει πολλαπλά οφέλη. Βοηθάει στην εξατομίκευση των διαδικασιών εργασίας και την ανάπτυξη. Επίσης, προσφέρει εύκολη πρόσβαση σε νέες τεχνολογίες, ενισχύει την ανταγωνιστικότητα, μειώνει τα λειτουργικά έξοδα και δίνει στις επιχειρήσεις τη δυνατότητα συνεργασίας με εξειδικευμένα άτομα στις σύγχρονες στρατηγικές. Όλα αυτά επιτυγχάνονται παράλληλα ενώ η ίδια η επιχείρηση μπορεί να είναι αφοσιωμένη στο βασικό της έργο.

 

Η ανάγκη για συνεχή ανάπτυξη και αποδοτικότητα κάνουν την διαδικασία αυτή απαραίτητη. Η ανάθεση έργου σε εξωτερικούς συνεργάτες βοηθάει στην αντιμετώπιση των αλλαγών λογω της μόνιμης εξέλιξης της οικονομίας. Με το outsourcing οι επιχειρήσεις μπορούν να μεταβιβάσουν το φόρτο εργασίας τους σε μία άλλη επιχείρηση, όπου η εργασία κοστίζει λιγότερο. 

 

Γιατί οι σύγχρονες επιχειρήσεις επιλέγουν το Outsourcing;

 

Αποδοτικότητα και Κόστος

Η δουλειά στο γραφείο δημιουργεί πάρα πολλά κόστη, όπως ενοικίαση χώρου, κόστος ρεύματος, και έξοδα υπαλλήλων που μπορούν να ζημιώσουν τον προϋπολογισμό μιας εταιρίας. 

 

Απόρρητο και Ασφάλεια

Οι μόνιμοι εργαζόμενοι, συνήθως γνωρίζουν τα ευαίσθητα στοιχεία τις εταιρίας της οποίας δουλεύουν, καθώς και τις διαδικασίες που ακολουθεί. Για να αποφευχθούν οι διαρροές “μυστικών” και πληροφοριών, ακόμη και όταν ένας υπάλληλος σταματήσει να δουλεύει, οι εταιρείες ζητούν από τους εργαζομένους τους να υπογράψουν συμβόλαια εχεμύθειας. Το Outsourcing μπορεί να μειώσει σημαντικά αυτές τις περιπτώσεις. Αντίθετα, οι εξωτερικοί συνεργάτες συνήθως δεν έχουν πρόσβαση σε ενδοεταιρικές πληροφορίες.

 

Εστιάζοντας στις κύριες λειτουργίες

Αξιοποιώντας το outsourcing οι επιχειρήσεις μπορούν να εστιάσουν στις βασικές λειτουργίες τους, ενώ οι άλλες εργασίες τους όπως το Social Media Marketing και η διαχείριση πελατών  μπορεί να γίνει από επαγγελματίες εξειδικευμένους στον κλάδο τους. Ουσιαστικά η επιχείρηση μπορεί να επικεντρωθεί σε αυτό που ειδικεύεται εξοικονομώντας χρόνο και ενέργεια. Για παράδειγμα, μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις δεν χρειάζονται ολοκληρωμένο νομικό τμήμα ή τμήμα marketing. Αξιοποιώντας τους εξωτερικούς της συνεργάτες μπορεί να γίνει πιο αποδοτική.

 

Πρόσβαση σε τεχνολογίες και εργαλεία

Οι εταιρείες που προσφέρουν Outsourcing χρησιμοποιούν τελευταίες τεχνολογίες και εργαλεία για να έχουν τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα. Τα εργαλεία που χρησιμοποιούν είναι επιλεγμένα για την σωστή λειτουργία τους και δοκιμάζονται συνεχώς. Για παράδειγμα μία εταιρία που προσφέρει υπηρεσίες IT γνωρίζει ακριβώς ποιες λύσεις είναι ιδανικές για μια επιχείρηση, γλιτώνοντας την από την έρευνα, τη δοκιμαστική περίοδο κλπ.

 

Εξοικονόμηση Χρόνου

Μία εταιρεία που θέλει να αναπτύξει καινούργια τμήματα χρειάζεται λιγότερο χρόνο προετοιμασίας αν αξιοποιήσει το outsourcing καθώς δεν ξεκινάει την διαδικασία πρόσληψης και εκπαίδευσης ενός νέου εργαζομένου. Οι νέες εργασίες γίνονται πιό γρήγορα και αποδοτικά.

 

Εύκολη πρόσβαση σε εξειδικευμένους επαγγελματίες του εξωτερικού.

Ανάλογα τον τομέα, μία επιχείρηση μπορεί να αξιοποιήσει εξωτερικούς συνεργάτες, αναζητώντας τους και στην παγκόσμια αγορά, χωρίς να περιορίζεται στην τοπική αγορά. Η επιχείρηση μπορεί να αναζητήσει επαγγελματίες στην παγκόσμια αγορά όταν κάποια γνώση ή εξειδίκευση δεν είναι προσβάσιμη ή είναι περιορισμένη στην τοπική αγορά.  Επιπλέον οι εταιρείες outsourcing έχουν μεγάλη εμπειρία και είναι εξειδικευμένοι στο αντικείμενό τους. 

 

Αυξημένη ευελιξία

Πολλές φορές οι επιχειρήσεις έχουν βραχυπρόθεσμα έργα, που μπορεί να κρατήσουν από 6 μήνες μέχρι 1 χρόνο. Προσλαμβάνοντας εξωτερικούς συνεργάτες, μπορεί να ανταπεξέλθει στο έργο της, χωρίς να χάσει τον έλεγχό του. Απομακρύνει τα προβλήματα βραχυπρόθεσμων προσλήψεων για θέσεις που δεν θα παραμείνουν ανοιχτές μετά την ολοκλήρωση του έργου. 

 

Αύξηση παραγωγικότητας

Η ανάθεση φόρτου εργασίας σε εξωτερικούς συνεργάτες ελευθερώνει τον χρόνο των υπαλλήλων μιας επιχείρησης επιτρέποντάς τους να είναι πιο αποδοτικοί. Για παράδειγμα, μία εταιρεία καθαρισμού γραφείου, επιτρέπει στους υπαλλήλους της εταιρείας να αφοσιωθούν στην εργασία τους, χωρίς να έχουν άλλες ευθύνες.

 

Άμεση αύξηση εργατικού δυναμικού

Καθώς μια επιχείρηση αναπτύσσεται οι απαιτήσεις αυξάνονται και η πρόσληψη επιπλέον προσωπικού κρίνεται απαραίτητη. Αναθέτοντας εργασίες σε εταιρείες outsourcing, η επιχείρηση μπορεί να αναπτυχθεί με ασφαλή τρόπο, καθυστερώντας την πρόσληψη καινούριων υπαλλήλων μέχρι η ανάπτυξή της να είναι σίγουρη.

 

Αύξηση κερδών

Ο κυριότερος λόγος για τον οποίο μια επιχείρηση αναθέτει εργασία σε εξωτερικούς συνεργάτες είναι η μείωση του κόστους. Μειώνοντας τα κόστη λειτουργίας της, μια επιχείρηση μπορεί εύκολα να αυξήσει τα κέρδη της και την ανταγωνιστικότητά της.

Κοιτώντας μπροστά, η αξιοποίηση εξωτερικών συνεργατών μπορεί να είναι θετική για την οικονομία, αφού θα βοηθήσει πολλές επιχειρήσεις να αναπτυχθούν και να ανοίξουν νέες θέσεις εργασίας.

Κρατώντας τα κόστη χαμηλά, οι επιχειρήσεις μπορούν να αναπτυχθούν. Αναθέτοντας αλλού τις μη βασικές λειτουργίες τους οι επιχειρήσεις μπορούν να επικεντρωθούν στην βασική τους ενασχόληση. Αξιοποιώντας εξειδικευμένους επαγγελματίες, μπορούν να χρησιμοποιήσουν νέες τεχνολογίες και δοκιμασμένες στρατηγικές.